Kontakt HandelX

Vi hjelper deg gjerne med spørsmål om våre mysteriebokser, pop-up varer, bestillinger eller returer. Fyll ut skjemaet nedenfor, så svarer vi deg så snart som mulig.

Send oss en melding

Viktig informasjon om retur og angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Ved bruk av angreretten må varen returneres i original stand og mengde. Kunden dekker selv returfrakt.

For mystery boxes gjelder angreretten kun for uåpnede bokser med ubrutt forsegling/plombering.

Dersom en vare er skadet, mangelfull eller i uventet stand ved mottak, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig, så finner vi en løsning.

Vi er her for å hjelpe deg med spørsmål eller bekymringer.

  • Verdi-garanti: "Alle Mystery Boxer inneholder varer med en samlet veiledende utsalgspris som minimum tilsvarer boksens kjøpspris."

  • Spesifisering av forsegling: "For at angreretten skal gjelde for Mystery Boxes, må boksens ytre forsegling/plombering være ubrutt. Ved brutt forsegling bortfaller angreretten av hensyn til varens art, da innholdet er en overraskelse."

  • Popup-salg: "Varer kjøpt i 'Pop-up'-kategorien selges i et begrenset tidsrom.

 

"Handelx.no drives av Kilen Handel (Org.nr: [937694180]). Vi garanterer at alle våre Mystery Boxer inneholder fysiske produkter med en reell markedsverdi lik eller høyere enn kjøpssummen. Angreretten på 14 dager gjelder kun dersom produktets forsegling er ubrutt."'

     

     

     

    Frakt og levering

    Vi sender pakker med PostNord og/eller andre tilgjengelige transportører i Norge.

    Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager.

    Fast frakt: kr 99,- på alle bestillinger.

    Gratis frakt på ordre over kr 799,-.

    Alle ordre sendes fra Norge.